La industria del cine en Colombia, no deja de crecer. Ni Netflix ni las otras plataformas de video streaming hicieron que los colombianos dejaran de ir a las salas de cine, pues desde 2011 el número de espectadores se incrementa año a año, y al cierre de 2018, 64 millones de personas disfrutaron del séptimo arte, con un crecimiento del 2,3%. El consumo per cápita alcanzó las 1,4 películas al año.
De acuerdo al Mapa Nacional del Retail 2019, realizado por Mall & Retail en la categoría de cines, Royal Films tuvo unos ingresos que de $ 135.007 millones con un crecimiento de 7.9% en sus 43 salas. Por su parte Inversiones Rofi propietaria de Cineland, obtuvo unas ventas de $ 10.863 millones en sus 11 salas.
El Diario Portafolio en su especial “Charlas con…”entrevisto a Habib Osman, director general de Royal Films, para conocer sus impresiones sobre la transformacion de la empresa que cumple 45 años.
A continuación la entrevista.
¿Cuál es la relevancia que tiene Royal Films en el mercado de cine nacional?
Es la empresa de mayor cobertura nacional, estamos en 34 municipios con 54 estructuras de multicines, ofreciendo experiencias emocionales por medios de nuestras 290 pantallas en las que exhibimos 336.000 funciones al año que se ven desde más de 48.000 butacas. Basamos nuestra estrategia en crecer en mercados que se encontraban prácticamente, en el abandono y vimos unas ventajas que podíamos tener frente a nuestros competidores con salas de cine de mejores estándares de calidad, servicios y tecnología, lo cual nos ha traído buenos resultados.
¿Cuál es el porqué de esa estrategia? ¿Qué resultados les ha traído?
Una vez se entra a esos municipios les estas dando un cambio de vida y de cultura. Los resultados son satisfactorios porque la gente es muy agradecida, quiere mucho a la marca y la verdad, es que el porcentaje de ocupación es muy bueno. Hemos hecho infraestructura de calidad, con muy buen servicio y con último en tecnología. además hace más de siete años venimos llevando cine gratis a municipios que no tienen nada de experiencia en entretenimiento con nuestro programa ‘Cinema Tour’ una estructura móvil con tecnología de punta que nos permite llevar la experiencia de una sola sala de cine con proyección 2D y 3D, masificando la experiencia y el acceso al séptimo arte; en esto somos pioneros y hemos visitado a más de 200 municipios en el país para que, como dice nuestro eslogan puedan compartir emociones’ con nosotros.
¿Cómo es la experiencia de ir a una sala de Royal Films?
Sabemos que en todos los estratos la gente es apiracional y lo que hemos desarrollado son multicines con infraestructura muy buena, salas amplias, cómodas, equipos de calidad y lo último en tecnología. Todo esto unido a un muy buen servicio, que indudablemente, es una de las ventajas que tenemos
¿Cuáles son los avances que los destacan?
Una de las cosas más importantes es la comodidad y es por eso que hemos hecho salas con una amplitud de sillas, totalmente ergonómicas, en cuero, reclinables; sonidos de ultimo estándar, que van desde 5.1 hasta el atmos, totalmente envolventes: proyección digital, espacios amplios en los lobbies; aire acondicionado; una oferta gastronómica más variada que la de la competencia y mejores precios. tenemos salas con alta tecnología como la 4DX ,que excede la tercera dimensión con sillas en movimiento, efectos ambientales como aire lluvia burbujas y olores que simulan una perfecta sincronía con la acción de la pantalla, que hacen vivir la experiencia como si uno estuviera dentro de la película. También contamos con las salas vip de las que hemos sido pioneros en Colombia, en donde los clientes comparten una agradable charla bajo la tranquilidad de una espacio exclusivo antes de iniciar la función: garantizamos una experiencia d confort con sillones reclino maticos dentro de nuestras salas, solo basta presionar un botón para brindarles la atención de meseros directamente a su silla.
¿Cuál es el diferencial de Royal Films en este aspecto?
Esto ha sido una de las ventajas competitivas que hemos tenido frente a nuestros competidores. La forma en que construimos las salas nos ha permitido ofrecer la boleta más economía del mercado y tener las concesiones de las cafeterías de la comida más económica.
¿Hacia a donde avanza Royal Films?
Royal films tiene un plan de crecimiento muy interesante. Vamos a tener más de 100 pantallas en los próximos tres años, entre ellos un multicine de 11 salas en Bogotá con una inversión de más de $15.000 millones. Además, es la primera en Colombia en salir internacionalmente, ya tenemos nuestro primer proyecto en la ciudad de Panamá y revisamos Centroamérica, Suramérica y Estados Unidos.
Le vamos a apostar a más comodidad, nuevas tecnologías, que a través de la app de nosotros la gente pueda comprar las boletas sin tener que hacer gilas y que haya una fila preferencial en las cafeterías en donde vaya a reclamar los productos; vamos a incursionar en pantallas infantiles y áreas de juegos para niños.
Fuente: Mall & Retail.
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