Mauricio Arenas, Jefe regional de ventas y operaciones Grupo Éxito público un post en su cuenta de LinkedIn sobre las señales que deben tener las exhibiciones atractivas en el punto de venta. Por el interés y pertinencia, Mall & Retail a continuación lo reproduce.
Ritmo: No solo contribuye a la estética visual, sino que también influye en el comportamiento del cliente, guiándolos a través de los pasillos y fomentando la exploración. Este enfoque refinado aumenta la posibilidad de descubrimientos y compras adicionales.
Simetría: No es simplemente un principio estético; es una herramienta para transmitir organización y facilitar la búsqueda del cliente. Un diseño simétrico refuerza la coherencia visual y mejora la eficiencia de navegación, elevando la experiencia.
Cadencia: No solo garantiza un flujo constante de clientes, sino que también reduce las fricciones en su recorrido. Este enfoque mejora la eficiencia y crea un ambiente propicio para compras relajadas, sin contratiempos
Fluidez: Busca eliminar barreras y crear una experiencia sin interrupciones. Este diseño ergonómico no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también contribuye a un ambiente acogedor y satisfactorio para los clientes
Alturas y Profundidades: La variación en alturas y profundidades en las exhibiciones no solo proporciona una dimensión visual atractiva, sino que también destaca productos estratégicos. Este enfoque maximiza el impacto visual y la visibilidad de los productos clave, generando un mayor interés
Iluminación: Es una herramienta para resaltar productos y crear ambientes específicos. Luces focalizadas no solo atraen la atención, sino que también influyen en el estado de ánimo del cliente, contribuyendo así a una experiencia de compra más agradable y estimulante
Formas: La presentación creativa de productos mediante formas distintivas no solo captura la atención del cliente, sino que también refuerza la identidad de marca. Esta innovación visual comunica la singularidad de los productos y contribuye a una presentación única y atractiva.
Aromas: La introducción estratégica de aromas agradables no solo crea conexiones emocionales con los clientes, sino que también puede influir positivamente en sus decisiones de compra. La atención a los aromas contribuye a una experiencia multisensorial que fortalece la conexión emocional del cliente – marca
Colores: La selección reflexiva de colores no solo influye en el estado de ánimo del cliente, sino que también comunica mensajes específicos. La coherencia en el esquema de colores contribuye a una presentación visualmente armoniosa y fácilmente comprensible, reforzando marca
En un mercado Retail tan competitivo como el actual, comprender y aplicar estos elementos es esencial para destacar y construir relaciones duraderas.
Fuente: Mall & Retail.
