La multinacional francesa Decathlon dio a conocer su estrategia de expansión en Colombia para 2026, reafirmando un plan de crecimiento que combina ampliación de red, cercanía con el consumidor urbano y ajuste de formatos según las dinámicas del retail deportivo.
A la apertura de su tienda número 20 en el centro comercial Unicentro Bogotá se suma la identificación de Medellín como región prioritaria dentro de su proyección nacional, enviando una señal clara sobre cómo la marca está ejecutando su expansión en el país.
No se trata únicamente de sumar locales, sino de construir un red comercial en el que cada punto cumple un rol específico dentro de una red integrada que combina venta presencial, respaldo digital y activación de clientes. La tienda de Unicentro abrió al público el 23 de enero y se incorpora a una presencia nacional que ya cubre las principales ciudades y varios mercados intermedios, fortaleciendo la capilaridad de la marca.
El local de Unicentro opera con una superficie de 586 m2, un tamaño más compacto frente a las tiendas de gran formato.
La lógica es eminentemente operativa: en centros comerciales icónicos, con tráfico constante y alta competencia por el espacio, los formatos de menor escala permiten una entrada con menor inversión, una maduración más rápida del punto y mejores métricas de productividad por metro cuadrado. En este contexto, la tienda funciona como un punto de conveniencia para el consumidor urbano, sin renunciar a la promesa de valor que caracteriza a Decathlon.
La selección de surtido refuerza esa lectura de formato. La tienda opera con 1.236 referencias, priorizando disciplinas con demanda estructural en ciudad como running, fitness, montaña y deportes de agua. La curaduría del portafolio es una decisión estratégica: el objetivo no es exhibir todo el catálogo, sino asegurar disponibilidad en categorías de alta rotación y recompra, manteniendo una variedad suficiente para resolver las necesidades reales del cliente urbano. En el retail especializado, este equilibrio entre profundidad y claridad de elección es determinante para definir si una tienda funciona como destino o como punto de reposición frecuente.
Un componente clave del modelo es la integración entre la experiencia física y los canales digitales. Cuando una referencia no se encuentra disponible en sala, el cliente puede completar la compra en línea y elegir entre entrega a domicilio o recogida posterior en tienda.
Desde una perspectiva omnicanal, la expansión cumple dos objetivos simultáneos: reduce la presión de inventario en tiendas compactas y amplía el surtido efectivo disponible para el comprador. Así, el punto de venta deja de ser un límite y se consolida como una interfaz de asesoría, prueba, selección y cierre, respaldada por un catálogo extendido.
Este enfoque se entiende mejor al observar la estrategia nacional. Decathlon combina en Colombia tiendas completas de gran superficie con formatos menores a 600 metros cuadrados, incorporando además otros puntos de contacto que complementan la red física y fortalecen la omnicanalidad. La lógica es clara: crecer con flexibilidad, adaptando el formato al rol que cada ubicación debe cumplir dentro del sistema comercial.
Desde una perspectiva omnicanal, la expansión cumple dos objetivos simultáneos: reduce la presión de inventario en tiendas compactas y amplía el surtido efectivo disponible para el comprador. Así, el punto de venta deja de ser un límite y se consolida como una interfaz de asesoría, prueba, selección y cierre, respaldada por un catálogo extendido.
Este enfoque se entiende mejor al observar la estrategia nacional. Decathlon combina en Colombia tiendas completas de gran superficie con formatos menores a 600 metros cuadrados, incorporando además otros puntos de contacto que complementan la red física y fortalecen la omnicanalidad. La lógica es clara: crecer con flexibilidad, adaptando el formato al rol que cada ubicación debe cumplir dentro del sistema comercial.
En este escenario, Medellín se consolida como una plaza estratégica. La región antioqueña representa cerca del 20% de las ventas nacionales de la compañía y cuenta actualmente con cuatro tiendas operativas: Arkadia, El Tesoro, Viva Envigado y Parque Fabricato. Este peso relativo es relevante en un país donde Bogotá concentra gran parte de la demanda por densidad poblacional. Aun así, Medellín se posiciona como el segundo gran motor de la marca, impulsado por la tracción del running, el fitness y otras prácticas deportivas recreativas.
Por esta razón, el plan regional no se limita a una sola apertura adicional. Decathlon proyecta una nueva tienda en Medellín para el segundo semestre de 2026, actualmente en fase de negociación, y plantea alcanzar ocho puntos de contacto hacia 2030. Estos incluirán tiendas tradicionales, puntos de recogida para ventas digitales y espacios orientados a la interacción con los clientes a través de actividades deportivas. La lectura estratégica es concreta: el consumidor busca desplazarse menos y comprar cerca de sus zonas de vida, y la marca responde densificando cobertura en lugar de depender exclusivamente de grandes superficies.
El respaldo financiero acompaña esta estrategia. En 2024, según cifras reportadas a la Superintendencia de Sociedades y citadas por la prensa, Decathlon facturó $324.054 millones en Colombia. Adicionalmente, la compañía superó por primera vez los 100 millones de euros en facturación en el país y ha registrado crecimientos a dos dígitos, especialmente en Antioquia, lo que refuerza la decisión de seguir invirtiendo en esta región.
El componente final de la estrategia, y uno de los más complejos de ejecutar, es la experiencia del cliente y la construcción de comunidad. Decathlon impulsa iniciativas como Decathlon Play, un espacio deportivo de 5.000 metros cuadrados en Bogotá desarrollado en alianza con Vive Claro, con el objetivo de fortalecer el vínculo con el usuario más allá de la compra. Desde la perspectiva del negocio, estas iniciativas permiten aumentar la frecuencia de interacción, construir preferencia de marca y convertir el deporte en un motivo recurrente de contacto. La compañía analiza la posibilidad de replicar este modelo en ciudades como Medellín, en coherencia con su apuesta por una red de puntos de contacto diversa y complementaria.
En síntesis, la apertura de la tienda número 20 en Unicentro Bogotá y el plan de densificación en Medellín evidencian una expansión con lógica de sistema: formatos diferenciados, omnicanalidad para ampliar el acceso al surtido y activación para aumentar uso y recurrencia. Para el retail y los centros comerciales, el caso de Decathlon ilustra una tendencia ya dominante: el crecimiento no depende solo de abrir más tiendas, sino de definir con precisión qué función cumple cada punto dentro de la red y cómo se conecta con el cliente en su rutina diaria.
Fuente: Mall & Retail.