El Mapa Nacional del Retail 2026 realizado por Mall & Retail permite identificar cómo las principales categorías presentes en los centros comerciales y en el comercio especializado del país están reorganizando sus estrategias en un entorno de consumo más racional, mayor comparación de precios y búsqueda de soluciones integrales. Dentro de ese panorama, la categoría de mejoramiento del hogar gana relevancia porque combina tres motores de demanda: remodelación, acabados para vivienda nueva y renovación de espacios interiores.
En esta categoría, dos jugadores sobresalen por su escala, posicionamiento y propuesta comercial: Decorcerámica y Tiendas Alfa. De acuerdo con El Mapa Nacional del Retail en 2025, Decorcerámica alcanzó ingresos por $370.596 millones, con un crecimiento del 12,1 %, mientras que Tiendas Alfa registró ingresos por $506.133 millones, con una variación positiva del 14,9 %. La lectura inicial es clara: ambas compañías crecieron a doble dígito, pero Alfa lo hizo sobre una base de ingresos más grande, lo que evidencia una mayor escala comercial.
El segundo elemento de análisis está en el comportamiento de la categoría dentro de la Encuesta Mensual de Comercio del DANE. Aunque Decorcerámica y Alfa participan en productos como pisos, revestimientos, baños, cocinas, griferías y soluciones para remodelación, la línea más adecuada para ubicarlas es “Artículos de ferretería, vidrios y pinturas”.
Allí se agrupan buena parte de los productos asociados al mejoramiento del hogar, aunque algunos revestimientos para pisos también pueden aparecer en “otras mercancías”, categoría en la que el DANE incluye este tipo de productos.
El desempeño de esta línea muestra un mercado en recuperación, pero no necesariamente explosivo. En el primer trimestre de 2026, las ventas reales de artículos de ferretería, vidrios y pinturas crecieron 6,2 % y aportaron 0,2 puntos porcentuales al crecimiento total del comercio minorista. En contraste, el comercio minorista total creció 10,8 %, mientras que el comercio sin combustibles ni vehículos avanzó 9,9 %. Esto significa que la categoría donde compiten Decorcerámica y Alfa creció, pero por debajo del promedio del comercio, lo que obliga a las empresas a competir con mayor sofisticación en servicio, disponibilidad, diseño y precio.
El mercado colombiano de acabados para la construcción y la remodelación vive una competencia cada vez más intensa. Aunque ambas compañías participan en categorías similares, sus estrategias son diferentes. Alfa compite desde la escala, la integración productiva y la fortaleza de marca. Decorcerámica lo hace desde la especialización, la curaduría de producto, el diseño y la experiencia de compra.
La principal ventaja competitiva de Alfa está en su historia industrial. La compañía, fundada en 1955, se presenta como líder en la fabricación y comercialización de revestimientos cerámicos, pisos en gres, baldosas y gramas sintéticas. Esa integración le permite controlar una parte relevante de la cadena de valor, desarrollar economías de escala, abastecer proyectos institucionales y atender tanto al consumidor final como al mercado constructor.
Esa capacidad productiva explica por qué Alfa tiene una posición fuerte en proyectos de vivienda, infraestructura, remodelación y espacios comerciales. Su portafolio cubre pisos y paredes, baños, cocinas, decoración, muebles, tecnología y complementos, lo que le permite presentarse no solo como proveedor de acabados, sino como una solución completa para la transformación del hogar.
Decorcerámica, por su parte, ha construido una propuesta de valor más enfocada en el diseño, la asesoría y la experiencia. Su portafolio incluye pisos y paredes, baños, cocinas, arquitectura, marcas y otros productos para el hogar, pero su diferencial no está únicamente en la amplitud del catálogo, sino en la manera como lo exhibe y acompaña al cliente.
La compañía ha desarrollado centros de diseño que funcionan como showrooms especializados.
En Bogotá, por ejemplo, sus centros de diseño fueron concebidos como espacios de inspiración, personalización y asesoría dirigida, con ambientes que permiten al consumidor visualizar combinaciones, texturas, acabados y soluciones completas antes de tomar una decisión de compra.
Ahí aparece una diferencia estratégica clave. Alfa compite por cobertura, escala y capacidad industrial. Decorcerámica compite por experiencia, diseño y acompañamiento especializado. Mientras Alfa puede capturar con mayor fuerza proyectos de volumen, constructores y consumidores que buscan una marca reconocida con buena disponibilidad de producto, Decorcerámica encuentra su espacio en clientes de ingresos medios y altos, arquitectos, diseñadores y proyectos donde la asesoría pesa tanto como el precio.
La red comercial también refleja esa diferencia. Decorcerámica opera una red más selectiva de showrooms, con cerca de 24 tiendas en 11 ciudades, mientras Alfa cuenta con una cobertura nacional más amplia, cercana a 30 tiendas y salas de venta. Esta diferencia no solo habla de tamaño, sino de modelo. Alfa busca capilaridad y presencia nacional; Decorcerámica busca mayor profundidad en la experiencia de compra.
El contexto económico también favoreció un cambio en la naturaleza de la competencia. Durante 2025, el menor dinamismo de la vivienda nueva y la mayor prudencia del consumidor hicieron que la remodelación ganara protagonismo. Ante tasas de interés todavía exigentes y hogares más cuidadosos con sus gastos, muchos consumidores optaron por renovar baños, cocinas, pisos o espacios puntuales, en lugar de asumir decisiones de compra de vivienda. En ese escenario, las marcas que logran inspirar, financiar, asesorar y entregar rápido tienen una ventaja.
Por eso, la competencia ya no se limita a vender cerámica, porcelanato o grifería. El verdadero campo de batalla está en convertirse en el aliado del consumidor durante todo el proceso: inspiración, selección del producto, financiación, disponibilidad, instalación, servicio posventa y acompañamiento técnico.
En esa lógica, Alfa tiene ventaja en escala, producción y recordación de marca. Su crecimiento del 14,9 % en 2025 confirma que la compañía logró capturar una demanda amplia en un mercado exigente. Decorcerámica, con un crecimiento del 12,1 %, muestra que la especialización también tiene espacio, especialmente cuando el consumidor busca diseño, diferenciación y asesoría de alto valor.
Para Leopoldo Vargas Brand CEO de Mall & Retail “ La lectura estratégica de estas dos compañías nos determina que no se trata de dos empresas haciendo exactamente lo mismo. Alfa parece mejor posicionada para competir en volumen, cobertura nacional y proyectos de mayor escala. Decorcerámica, en cambio, está mejor ubicada para capturar consumidores que buscan inspiración, curaduría y una experiencia más cercana al diseño interior.
“En un mercado que crece, pero por debajo del comercio total, la ventaja competitiva no dependerá únicamente del precio. Dependerá de quién logre combinar mejor eficiencia operativa, portafolio, financiación, asesoría, disponibilidad y experiencia en tienda. Esa es la verdadera disputa entre Alfa y Decorcerámica: dos caminos distintos para conquistar al consumidor colombiano que quiere transformar sus espacios”. Señalo Vargas Brand.
Fuente: Mall & Retail.
