La Navidad representa uno de los momentos más importantes del año para la industria de centros comerciales. Durante varias semanas, estos espacios dejan de ser exclusivamente lugares para realizar compras y se convierten en escenarios de encuentro, entretenimiento y celebración. Árboles monumentales, iluminación, personajes, espectáculos, experiencias para niños y familias y grandes montajes temáticos transforman temporalmente la arquitectura de los complejos comerciales y generan una conexión diferente con sus visitantes.
En este escenario, Mall & Retail ha realizado cinco ediciones del Concurso de Decoración Navideña de Centros Comerciales – Mall & Navidad. La historia del certamen permite observar también la evolución de estas propuestas dentro de la industria. El Centro Comercial Santafé Bogotá ganó las dos primeras ediciones, en 2021 y 2022; Centro Chía obtuvo el reconocimiento en 2023; Andino, en 2024; y Unicentro Bogotá, con su concepto “Pasaporte Navidad”, fue el ganador de la quinta edición, realizada en 2025.
Detrás de buena parte de esa historia aparece un nombre que se ha convertido en protagonista de la Navidad de los centros comerciales: Proyectos Visibles. En cuatro de las cinco ediciones anteriores del concurso, la compañía estuvo detrás de proyectos que terminaron obteniendo el máximo reconocimiento.
Esta presencia permite dimensionar el papel que ha alcanzado dentro de un segmento cada vez más especializado del ecosistema de centros comerciales, en el que el diseño navideño dejó de ser una intervención exclusivamente estética para convertirse en una disciplina que combina creatividad, producción, ingeniería, logística y experiencia.
Fundada en 2008, Proyectos Visibles nació con una premisa que sus directivos resumen de manera sencilla: no querían limitarse a “poner adornos”, sino transformar espacios y despertar emociones. Actualmente, la compañía se especializa en asesoría, diseño, producción e instalación de iluminación, decoración navideña, temporadas especiales y experiencias de entretenimiento para superficies comerciales. Su portafolio incluye activos como Andino, Santafé, Fontanar, Parque La Colina, Arkadia, Parque Arboleda, Parque Caracolí, Mallplaza NQS, Centro Chía y Larcomar, en Lima, entre otros.
Mall & Retail conversó con Alejandro Lebrun, gerente general de Proyectos Visibles, y María Gabriela Pineda, para conocer el modelo que existe detrás de estas grandes producciones y entender cómo una compañía colombiana logró extender su operación hacia Perú.
“Para nosotros es un orgullo inmenso mirar atrás y ver que llevamos casi 18 años dándole vida a esta industria desde Colombia”, señalaron. La internacionalización llegó después de más de una década desarrollando proyectos en el mercado nacional. Hace cerca de cinco años, explican, la compañía consideró que tenía la experiencia necesaria para cruzar fronteras y comenzó su expansión hacia el mercado peruano.
Uno de los aspectos que más sorprende de este negocio es su calendario. Mientras para el consumidor la temporada comienza entre noviembre y diciembre, para quienes diseñan y producen estos escenarios el trabajo prácticamente nunca termina. “La gente suele pensar que la Navidad se planea un par de meses antes, pero la verdad es que nosotros respiramos Navidad los 365 días del año”, explican Lebrun y Pineda. Detrás de una instalación que permanece visible durante unas pocas semanas existe, por tanto, un proceso de planeación que comienza mucho antes de que los primeros elementos lleguen al centro comercial.
Cada proyecto parte del conocimiento del activo, su público, ubicación, cultura y necesidades particulares. A partir de allí se construye un concepto que posteriormente debe convertirse en diseños, estructuras, iluminación, escenografías y experiencias capaces de integrarse a la arquitectura sin interferir con la operación cotidiana del centro comercial.
Esa condición hace que cada montaje sea diferente y obliga a desarrollar soluciones a la medida, tanto desde el punto de vista creativo como técnico.
Existe además un componente que pocas veces percibe el visitante: la seguridad. Los montajes involucran trabajos en altura, estructuras de gran formato, instalaciones eléctricas y elementos que durante varias semanas estarán en contacto con miles de personas. Para Proyectos Visibles, garantizar la seguridad de trabajadores y visitantes constituye un principio transversal desde la fabricación hasta el desmontaje. El impacto visual, por monumental que sea, debe estar respaldado por procesos técnicos capaces de responder a las exigencias de espacios con altos niveles de tráfico.
La manera como los visitantes se relacionan con la Navidad también ha cambiado. Un montaje ya no está concebido únicamente para ser observado: debe recorrerse, experimentarse, fotografiarse y compartirse. Esa transformación ha llevado a los centros comerciales a incorporar nuevas variables en sus temporadas. El Concurso Mall & Navidad refleja precisamente esa evolución: creatividad conceptual, armonía visual, uso responsable de materiales, innovación tecnológica y capacidad para generar experiencias inmersivas forman parte de los aspectos que permiten evaluar una propuesta contemporánea.
Para Proyectos Visibles, la tecnología continuará ganando espacio, aunque no necesariamente desplazará los códigos tradicionales de la temporada. La compañía considera que existe un elemento que sigue siendo fundamental: la nostalgia. La iluminación clásica, los personajes, la fantasía y la posibilidad de volver a observar la Navidad con el asombro de un niño mantienen un enorme poder emocional. El desafío está en combinar esos códigos con recursos digitales, interactividad y nuevas formas de entretenimiento sin perder la esencia de una celebración profundamente asociada con los recuerdos familiares.
La dimensión que ha alcanzado esta actividad también se refleja en el empleo. Según cifras suministradas por Proyectos Visibles, durante la temporada navideña su operación puede movilizar más de 500 personas, mientras que las mujeres representan el 62 % de su equipo. La compañía ha acompañado además a colaboradores que anteriormente trabajaban desde la informalidad para avanzar hacia estructuras empresariales formalizadas, ampliando así el impacto de su actividad más allá de la ejecución de los proyectos.
Alrededor de una decoración que permanece instalada durante unas pocas semanas existe una cadena productiva integrada por diseñadores, productores, técnicos, instaladores, artesanos, especialistas en iluminación, personal logístico y profesionales responsables de la seguridad.
La Navidad que finalmente observa el visitante es, en realidad, el resultado de meses de trabajo y de la coordinación de múltiples disciplinas que deben confluir en una fecha determinada, generalmente sin alterar la operación comercial del activo.
La magnitud puede apreciarse en el proyecto ganador de 2025. La decoración de Unicentro Bogotá requirió más de 150 personas durante dos meses para labores de diseño, producción, decoración y escenografía, además de más de 35 profesionales vinculados a su planeación y conceptualización. El montaje incorporó 260.000 luces y un árbol de 22 metros de altura, cifras que permiten entender la escala que han alcanzado estas producciones.
La expansión internacional representa otro capítulo en la historia de Proyectos Visibles. La empresa trabaja con operadores internacionales y centros comerciales de propiedad horizontal, como Parque Arauco, Mallplaza, Andino, Unicentro Bogotá, Santafé y la cadena Viva, mientras que en Perú ha desarrollado proyectos para activos como Larcomar, en Lima. La experiencia acumulada en ambos países le ha permitido identificar oportunidades para llevar este conocimiento hacia otros mercados latinoamericanos, donde los centros comerciales también buscan utilizar las temporadas especiales para fortalecer su relación con los consumidores.
La visión de futuro de la compañía, sin embargo, no descansa exclusivamente en incorporar más tecnología. “No se trata solo de tecnología; se trata de crear verdaderas obras de arte visuales que despierten asombro, rescaten la belleza y toquen las emociones de las personas”, explicaron Lebrun y Pineda. Esa perspectiva plantea que el futuro de la decoración navideña probablemente estará determinado por el equilibrio entre innovación y emoción, más que por la incorporación indiscriminada de recursos tecnológicos.
El recorrido de Proyectos Visibles permite observar cómo detrás de una temporada que dura unas pocas semanas se ha desarrollado una industria que trabaja durante todo el año y combina creatividad con capacidad técnica, producción, logística, seguridad y generación de empleo. La decoración navideña dejó de ser un elemento complementario para convertirse en un componente relevante dentro de la estrategia de experiencia de los centros comerciales.
Con la 6.ª edición del Concurso de Decoración Navideña de Centros Comerciales – Mall & Navidad 2026, comenzará un nuevo capítulo. Después de cinco versiones, el certamen no solo ha permitido reconocer las mejores propuestas, sino también identificar a los actores que han contribuido a elevar el estándar de estas producciones. Que Proyectos Visibles haya estado detrás de cuatro de los cinco proyectos ganadores anteriores evidencia el papel que la compañía ha alcanzado en la construcción de la Navidad de los centros comerciales y explica por qué hoy es uno de los jugadores más relevantes de esta industria.
Fuente: Mall & Retail.
Para ser uno de los profesionales mejor informados de la industria de centros comerciales y retail, suscríbete a nuestro Newspaper en gerencia@mallyretail.com.
