BlackSip, empresa de consultoría y servicios digitales acaba de publicar su informe: El E-commerce en Colombia 2018 / 2019, donde realiza un interesante análisis del comportamiento, que ha tenido las ventas de internet en nuestro país.
Colombia ocupa el 5º puesto en el comercio electrónico de Latinoamérica, con una participación del 4.4% después de Brasil (38.3%), Argentina (22%), México (19.6%) y Chile (4.7%). Se espera que en 2019, las compras totales de comercio electrónico en esta región alcance los USD $79,7 mil millones.
Los cerca de los 640 millones habitantes de la región tan solo se realizaron 155 millones transacciones.
Los retailers más importantes de la región en 2017 fueron Mercado Libre con US $ 59 millones, seguido por Amazon con US $ 22 millones y B2W Brasil con US $ 19 millones.
Las categorías más comprada son: Ropa con US $ 17 mil millones, seguida de los productos electrónicos con US $ 14 mil millones y en tercer lugar se ubica la juguetería con US $ 10 mil millones. Estas cifras que no son nada despreciables, hacen que Latinoamérica se encuentre en la fase inicial de desarrollo del comercio electrónico, no obstante de encontrárse a muchos años de distancia de Asia, América del Norte o Europa.
Según cifras de MercadoLibre, (su sitio en nuestro país, recibió más de 35 millones de visitas durante el primer semestre de 2018), el 70% de personas en Colombia que navegan en su plataforma actualmente lo hacen a través de Smartphone.
El crecimiento acelerado de apps y de portales web, muestra que los consumidores colombianos, están cada vez más dispuestos a comprar todo tipo de productos, a través de diferentes plataformas digitales, especialmente si se trata de eCommerce.
En Colombia, este tipo de comercio a través de dispositivos móviles, tiene una muy alta penetración ya que cuenta con 25,7 millones de Smartphones activos en el país finalizando 2017, unos números casi redondos sabiendo que la población en Internet del país es de 31 millones.
A través de los años, los colombianos cada vez más, le apuestan al comercio electrónico, porque saben que allí encontrarán lo que buscan. Si miramos las cifras del eCommerce hace cinco años y las comparamos con las actuales, el crecimiento ha sido exponencial. Pero eso no es nada, pues lo mejor está aún por llegar, se prevé que en 2021, se alcanzarán ventas superiores a USD $26.073 millones en Colombia.
En América Latina, el aumento del poder adquisitivo y la facilidad con la que los ciudadanos acceden a la tecnología, está revolucionando el comercio electrónico en la región. Colombia, no es la excepción a esta situación y gracias a jornadas como el Blackfriday y los eCommerce Day, se han disparado las ventas a través de esta práctica.
En este contexto tan positivo, hay industrias que le han sacado un mayor provecho, tales como electrodomésticos, moda y tecnología. Según Jorge Quiroga, CEO de BlackSip "estas industrias han mostrado un importante crecimiento que se ha mantenido constante en sus ventas a través del comercio electrónico y se espera que sea de esa misma manera a mediano plazo".
En cifras por sectores, se pronostica que los colombianos compren más de 670 mil millones de pesos en ropa, 254 mil millones en tecnología y más de un billón de pesos en comida a domicilio.
La clave del éxito de estas industrias en el eCommerce, es que han reducido significativamente los precios de sus productos ya que no deben hacerse cargo de costos como salarios de vendedores, arriendos o cánones de espacio en almacenes, esto ha hecho el entorno más competitivo tanto en el canal online como en el offline.
Respecto a la comida a domicilio, su crecimiento se destaca por el “boom”, que han tenido en el país plataformas que han impulsado este servicio gracias a descuentos, ofertas y fidelización de los clientes.
Para finalizar, en su reporte, BlackSip señala que todas las categorías del eCommerce crecerán en los próximos tres años, aunque en algunas no será tan marcado como en otras o tendrán ligeros tropiezos antes de repuntar.
Fuente: BlackSip.
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