En 2021 el gigante chileno de grandes almacenes ha registrado unas ventas de US$ 13.581 millones en el ejercicio fiscal 2021, lo que supuso un crecimiento del 21,2% frente al ejercicio anterior y un crecimiento de hasta el 68% frente a 2019, justo antes del estallido de la pandemia.
Gastón Bottazzini gerente general de Falabella en Chile, destaca el buen desempeño de los diferentes negocios como supermercados, almacenes por departamento, mejoramiento del hogar y el financiero, con avances importantes para fortalecer su ecosistema.
“Durante el año atendieron cerca de 35 millones de clientes a nivel regional apalancados en las capacidades omnicanales del ecosistema.
“Creemos que la interacción física con nuestros clientes continuará siendo muy relevante, por lo que estamos enfocados en repensar y adaptar nuestras activos existentes para potenciar las interacciones con nuestros clientes y expandir el rol de la tienda desde la perspectiva del cliente”, señala Bottazzini.
Esta compañía es propietaria en Colombia de las tiendas por departamento Falabella y las tiendas de mejoramiento del hogar Homecenter.
Falabella cerro con el 14,1% por encima.
Falabella cerró el 2021 con unas ventas de $ 2.22 billones con un crecimiento del 14,1% con relación al 2020 y del 3,3% con relación al 2019 año prepandemia.
El canal online cerró con el 33% de participación de las ventas totales, en el último trimestre del año anterior.
Falabella cerró el año con un total de 89.262 m2 de áreas comerciales en 26 tiendas, lo cual supuso unas ventas mensuales por m2 de $ 2.073.672.
Para el presente año espera abrir una nueva tienda en el centro comercial Parque Alegro en barranquilla.
Homecenter cerró con el 32,9% de crecimiento.
Por su parte la cadena de tiendas de mejoramiento del hogar Homecenter reporto unas ventas de $ 5,26 billones con un crecimiento del 32,9% con relación al 2020 y del 20,9 % con respecto al 2019. Los resultados de las tiendas de Mejoramiento del Hogar se dieron por el momentum positivo que reinó en el país por la fuerte demanda de los productos de muebles, enseres, electrodomésticos, todos ellos de la oferta de esta marca.
Al cierre del año tuvo un total de 385.990 m2 de área de ventas en 40 tiendas a nivel nacional, lo cual supone unas ventas por m2 mensual de $ 1.136.024.
Fuente: Mall & Retail.
