Después de un receso de cuatro años, debido al covid19, la 17ª edición del Congreso de la Asociación Brasileña de Centros Comerciales (Abrasce) atrajo una gran audiencia y presentó tendencias de mercado , gestión, economía, comunicación, comportamiento, marketing y branding.
Realizado del 22 al 24 de junio en el Expo Center Norte, en São Paulo, el evento se realizó simultáneamente con Exposhopping, feria de negocios con presencia de expositores de diversos segmentos del sector.
En la primera noche del evento se entregó el Premio Abrasce, que reconoce los mejores proyectos desarrollados por centros comerciales. Esta edición batió el récord de entradas de casos, con 285 acciones registradas.
Durante las conferencias se trataron temas como las tendencias de comportamiento del consumidor , la diversidad, la omnicanalidad, la innovación y el impacto de las nuevas tecnologías, como el metaverso, en el retail a nivel mundial.
“En términos de contenido, los temas tratados en las conferencias exponen la agenda de los nuevos centros comerciales.
Temas como omnicanalidad, ESG (environmental, social and governance), nuevas tecnologías y transformación digital ganaron importancia, lo que refleja el impacto de los cambios en este cuatrienio que separa el último congreso, en 2018, de este”, dice Luiz Alberto Marinho, socio gerente de Centros comerciales de Gouvea.
El Centro comercial del futuro
La feria también contó con un área exclusiva dedicada al Shopping do Futuro, con stands de tecnología, innovación, sustentabilidad, entretenimiento y ocio.
Kate Ancketill, CEO y fundadora de la consultora británica GDR Creative Intelligence, dio ejemplos de prototipos de tiendas de conveniencia, supermercados y otras tiendas minoristas que podrían convertirse en tendencia en el futuro y reveló que el comercio electrónico de hoy pronto se denominará "viejo". comercio” con el advenimiento del metaverso.
Otro tema destacado en el Congreso fue la mesa redonda con los investigadores de Asia y el Pacífico de CBRE Group, Henry Chin y Liz Hung, quienes expusieron las similitudes y diferencias entre los centros comerciales del mercado asiático. A modo de ejemplo, Chin reforzó que en el continente asiático los centros comerciales se concentran en distritos comerciales y en tamaños más pequeños para absorber las capacidades de cada economía.
“Vale mencionar que las referencias de los malls brasileños, que siempre han sido norteamericanos, ahora parecen haberse trasladado a Asia. Por otro lado, también se destacó la integración con América Latina, con el lanzamiento de CLICC (Cámara Latinoamericana de la Industria de Centros Comerciales), que reúne a asociaciones de países como México, Panamá, Colombia, Perú, Argentina y Uruguay, además de Brasil”, dice Marinho.
Fuente: Mercado & Consumo
