La industria de centros comerciales en Colombia cerró 2025 con su mejor registro de ventas de los últimos 5 años tan solo superado por el 2019, de acuerdo con el Observatorio de Centros Comerciales de Raddar. El año culminó con ventas cercanas a $47,3 billones y un crecimiento anual de 3,5%, en un entorno donde el desempeño no se explicó por “tickets” más altos sino por una mayor frecuencia de visita y compras de menor valor.
Con una inflación que siguió condicionando el presupuesto de los hogares, el consumidor ajustó el “cómo” y no necesariamente el “cuánto”: más control del gasto, menos compras grandes y una preferencia clara por consumos cotidianos. En ese marco, el crecimiento se mantuvo constante y más ordenado, con un segundo y un cuarto trimestre especialmente dinámicos, sin depender de uno o dos meses para sostener el resultado. En paralelo, el centro comercial siguió ampliando su rol: más que un canal de compras, opera cada vez más como punto de encuentro, permanencia y experiencia.
Bajo esa nueva lógica de consumo, las categorías de mejor desempeño estuvieron alineadas con gastos frecuentes y de alta recurrencia, en particular comidas fuera del hogar, entretenimiento y servicios. El patrón que recoge el Observatorio es consistente: más visitas para comer, resolver necesidades puntuales, acceder a servicios, ir al cine o pasar tiempo, y menos disposición a convertir cada visita en una compra grande.
Este cambio también ayuda a explicar la dinámica de medios de pago: el crecimiento del año estuvo apalancado por el uso de efectivo, mientras que las transacciones con plásticos mostraron un desempeño más débil, lo que sugiere que la expansión de ventas no se soportó en mayor endeudamiento sino en compras pequeñas, repetidas y con presupuesto controlado.
Aunque las grandes superficies continuaron siendo un ancla relevante, aportando alrededor de $14 billones, el peso del gasto en servicios y experiencias ganó tracción dentro de la canasta total.
En estacionalidad, 2025 confirmó un comportamiento menos dependiente de picos puntuales, con motores que variaron trimestre a trimestre: al inicio pesaron más los gastos del día a día, a mitad de año se activaron compras más planeadas y el cierre estuvo marcado por la temporada de fin de año, que volvió a impulsar categorías tradicionales.
Aun así, diciembre se mantuvo como el principal mes, con ventas de $10,8 billones y una participación de 22,8%, seguido por noviembre con $6,5 billones (13,7%). En contraste, abril fue el mes de menor venta, con $1,6 billones (3,3%).
Por ciudades, Bogotá lideró con $18,7 billones (39,6%), seguida por Medellín con $5,9 billones (12,5%), Barranquilla con $3,5 billones (7,6%) y Cali con $3,2 billones; el resto del país sumó $12,4 billones (26,3%). El resultado confirma que Bogotá concentra la mayor parte del volumen, pero también que el desempeño no depende de una sola plaza, sino de un aporte relevante de varias ciudades y regiones.
Desde el punto de vista de estructura de oferta, el país cerró 2025 con 266 centros comerciales y un inventario total de 6,88 millones de m² de GLA. Con esa base, el índice de saturación comercial se ubicó en 12,8 m2 por cada 100 habitantes, indicador que posiciona a Colombia como el tercer mejor país en concentración comercial por detrás de Chile y México.
Con las ventas alcanzadas y el inventario de área comercial, los centros comerciales lograron unas ventas mensuales promedio de $572.213 por m², un indicador que permite aproximar productividad en un año donde el gasto se atomizó en transacciones pequeñas y recurrentes.
Este dato no solo refleja la escala alcanzada por la infraestructura comercial del país, sino que plantea un reto de gestión: en un mercado con alta densidad de oferta, la competitividad se define menos por expandir área y más por elevar productividad, ajustar mezcla comercial y consolidar razones de visita recurrentes, particularmente en gastronomía, servicios y entretenimiento.
Para Leopoldo Vargas Brand, CEO de Mall & Retail, la lectura principal del balance presentado por Raddar es que 2025 ratifica un cambio estructural: “los centros comerciales pueden lograr máximos de ventas incluso con un consumidor cuidadoso, siempre que capturen recurrencia y permanencia”.
“En esa línea, el aprendizaje es operativo y estratégico: el centro comercial dejó de ser solo un lugar de compra; hoy es un activo de vida urbana, donde el tráfico se sostiene con experiencias, servicios y consumo cotidiano. Con una concentración comercial alta y un gasto del hogar más distribuido entre canales y opciones, el crecimiento del sector dependerá de ejecución: productividad por metro cuadrado, rotación eficiente de categorías de alta frecuencia, una mezcla comercial que responda a la nueva visita y una propuesta que administre el centro comercial como plataforma de servicios y encuentro, no únicamente como vitrina de compra”. Señalo Vargas Brand.
Fuente: Mall & Retail.
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