El 2025 fue un año de consolidación operativa y fortalecimiento financiero para el Grupo Éxito. La compañía reportó ingresos consolidados por COP $ 22 billones en sus tres países de operación, con un crecimiento de 4,0% frente al año anterior. Colombia aportó el 77 % de los ingresos netos, confirmando el peso estratégico del mercado local dentro del portafolio regional.
La utilidad bruta alcanzó COP $ 5,6 billones y el margen EBITDA cerró en 8,8 %, con un resultado de COP $1,9 billones, lo que representó un crecimiento de 19,6 %. Más allá del dato contable, el mensaje estructural es que el grupo logró expandir rentabilidad en un entorno todavía exigente para el consumo, apoyado en ejecución comercial, gestión de margen y disciplina operativa.
El desempeño en Colombia fue consistente durante los cuatro trimestres. Los ingresos alcanzaron COP $16,9 billones, creciendo 4 %, en línea con la recuperación gradual del consumo y con una estrategia enfocada en unificación de marcas, ampliación de surtido y activación permanente de palancas de ahorro para el cliente.
La compañía logró capturar tráfico y frecuencia, mejorando mezcla y productividad. En paralelo, el fortalecimiento del ecosistema complementario aportó estabilidad y diversificación.
El negocio inmobiliario incrementó 11,3 % sus ingresos por alquiler, mientras Viva Malls alcanzó COP $ 496.646 millones con una ocupación del 98 %. A esto se suman los aportes de Tuya, Puntos Colombia, Móvil Éxito y Viajes Éxito, que consolidan un modelo de plataforma y fidelización de largo plazo.
La estrategia omnicanal fue uno de los motores del año. Las ventas omnicanal crecieron 6,0 % y alcanzaron COP $ 2,3 billones, equivalentes al 14,1% de los ingresos en Colombia. Se registraron 26 millones de órdenes con un crecimiento de 11,2% y las ventas de comercio electrónico alcanzaron COP $ 863.000 millones, lo que expresa un crecimiento del 10,6 % durante el año. Las aplicaciones propias crecieron 12,2 % en ventas y las entregas de última milla mostraron expansiones de doble dígito. El marketplace superó los 1.433 vendedores activos, ampliando surtido sin comprometer capital de trabajo adicional. En retail moderno, esta integración física y digital ya no es un complemento, es el corazón del modelo.
En materia de red física, 2025 fue un año de optimización. El Grupo Éxito sumó 17 tiendas reformadas y cerró 20 puntos de venta, alcanzando 477 tiendas y 820.012 m2 de área comercial. De ellas, 198 corresponden al formato Éxito, 133 a Carulla y 146 a otros formatos. Esta racionalización demuestra que el crecimiento no es simplemente expansión geográfica, sino productividad por m2 y retorno sobre capital invertido. El cierre de tiendas no es una señal de debilidad cuando responde a una lectura técnica de rentabilidad.
Ahora bien, el resultado financiero del año no puede analizarse solo desde la óptica operativa. También debe entenderse desde el gobierno corporativo. El desempeño de 2025 evidencia un concepto que el argot de Gobierno Corporativo se denomina dueñez: cuando los dueños asumen la administración de la empresa y el control estratégico, alinea prioridades y actúa con visión de creación de valor de largo plazo. La dueñez da disciplina en la asignación de capital y foco en generación de caja.
En la literatura reciente de gestión empresarial se ha popularizado el concepto de Founder Mode, que describe el rol activo del fundador o del accionista controlador en momentos de inflexión estratégica. En este modelo, el liderazgo no delega completamente las decisiones críticas, sino que se involucra en definición de producto, estructura de costos, asignación de capital y cultura organizacional. En mercados exigentes, esta cercanía entre propiedad y estrategia permite ejecutar ajustes con mayor velocidad y coherencia.
El caso del Grupo Éxito muestra que la expansión de margen y el crecimiento del EBITDA cercano al 20 %, superior al crecimiento de ingresos, es consecuencia directa de una gestión orientada a eficiencia. Control de gastos, optimización de inventarios, renegociación de contratos y priorización de inversiones con retorno claro son decisiones que requieren convicción desde la propiedad.
En Colombia también se observa un proceso similar en Grupo Nutresa, donde el nuevo esquema de control ha implicado una revisión profunda de portafolio, estructura de costos y disciplina financiera. Cuando el accionista principal asume una visión activa sobre rentabilidad y generación de valor, las organizaciones tienden a acelerar procesos de ajuste que en otros esquemas podrían tardar más tiempo.
No se trata de contraponer administración profesional y propiedad, sino de comprender que el mejor gobierno corporativo es aquel donde existe alineación clara entre quien arriesga el capital y quien ejecuta la estrategia.
La dueñez y el Founder Mode no sustituyen la institucionalidad; la fortalecen cuando se combinan con métricas, control interno y transparencia.
En síntesis, 2025 fue un año donde el Grupo Éxito no solo mostró recuperación operativa, sino madurez estratégica. Crecimiento moderado en ingresos, expansión significativa de rentabilidad, fortalecimiento omnicanal y racionalización de activos físicos evidencian una organización enfocada en retorno sobre capital y generación de caja. En un entorno competitivo donde el consumidor es más selectivo y la presión de precios es permanente, la combinación de disciplina operativa y dueñez estratégica se convierte en una ventaja competitiva tangible.
Fuente: Mall & Retail.
