Un centro comercial exitoso no solo se mide por la cantidad de tiendas que alberga o por su tamaño, sino por la capacidad de convertir visitantes en compradores; esa conversión de ventas es lo que permite el éxito y consolidación a largo plazo.
La importancia del tráfico es tal vez el principal indicador de la gestión y debe ser una consideración primordial en la estrategia de cualquier gerente de un centro comercial.
Mall & Retail acaba de lanzar el Mapa de Centros Comerciales 2024, donde analiza los principales indicadores de gestión de los malls en Colombia del año anterior.
En ese estudio, el centro comercial Plaza Imperial se convierte en el centro comercial más visitado, con un tráfico que alcanzó los 43,6 millones de clientes, un 2,7% más que en 2022, cuando asistieron 42,5 millones.
Por otro lado, Titán Plaza experimentó el mayor crecimiento. El centro comercial Titán Plaza fue el que tuvo el mayor crecimiento de tráfico el año anterior, con una asistencia de 40,6 millones, un 10,6% más que en 2022. Las razones de estos resultados se lograron por dos motivos principales: primero, la asistencia a la nueva Zona Caprichos de Titán Plaza; y segundo, el fuerte posicionamiento en campañas y eventos de mercadeo.
La Zona Caprichos corresponde a la ampliación de 3.052 m2 de áreas comerciales con una inversión de $15.000 millones, que contiene 19 locales, 13 de ellos destinados para alternativas gastronómicas gourmet, con marcas tan representativas como Semolina, Barra Chalaca, La Taquería, Bacu, Starbucks, Popsy, Cookie Jaar, Mimo’s, Pandebono Valluno, T4, Goyurt y Donuts Factory. Asimismo, el proyecto se complementó con 6 locales para retail, donde se instalaron importantes marcas ancla como Dollarcity, Casa Ideas, entre otros.
Desde la perspectiva de eventos, Titán Plaza desarrolló importantes activaciones de tráfico con su campaña Titanosaurios 3.0, que se llevó a cabo del 1 al 31 de octubre, con una asistencia de 7,7 millones de personas (el 19% del año), de los cuales el 41% corresponde a visitantes por primera vez.
Finalmente, el tercer lugar en tráfico lo ocupó el centro comercial Centro Mayor, con un total de 25,8 millones de visitantes, un 0,7% menos que en 2022, cuando se alcanzaron 26 millones de visitantes.
Para obtener información del Mapa de Centros Comerciales 2024 escríbenos a gerentecomercial@mallyretail.com
Fuente: Mall & Retail.
