Continuando con el análisis del Mapa Nacional del Retail 2025 realizado por Mall & Retail, en el que se estudian 450 empresas distribuidas en 22 categorías presentes en los centros comerciales, en esta edición presentamos el desempeño de la categoría Cosmética y Belleza, una de las más dinámicas del sistema retail en Colombia.
De acuerdo con la Cámara de la Industria Cosmética y de Aseo de la ANDI, para el cierre de 2024 el segmento de belleza y cuidado personal superó los niveles prepandemia, alcanzando un valor de US$3.279 millones, lo que representó un crecimiento del 16%. Pese a los altos niveles de inflación de los últimos años, el sector mostró una fuerte recuperación: en promedio, cada colombiano destinó cerca de $250.000 al año en productos de belleza, cuidado personal y aseo del hogar. En total, el 74% de los hogares colombianos son consumidores de productos cosméticos.
Las categorías más vendidas en este segmento fueron los productos de consumo masivo, con US$2.015 millones, seguidos por el cuidado facial (US$472 millones), perfumería (US$454 millones), cuidado capilar (US$447 millones) y cuidado personal masculino (US$393 millones).
Por su parte, los segmentos con mayor dinamismo en crecimiento fueron: protección solar (+30,7 %), cosméticos de color (+21,6%), dermocosmética (+24,2%), líneas premium (+20,2%) y desodorantes (+18,6%). En términos de comercio exterior, los principales orígenes de importaciones fueron México, Brasil y Estados Unidos; mientras que los destinos de exportación más relevantes fueron México, Perú y Ecuador.
Los productos con mayor participación en las exportaciones colombianas fueron maquillajes, protectores solares y bronceadores, perfumes y aguas de tocador, así como preparaciones capilares. Durante el primer semestre de 2025, las ventas al exterior del segmento de belleza y cuidado personal alcanzaron US$177 millones, un crecimiento del 16% frente al mismo periodo del año anterior. A nivel regional, se proyecta que el mercado cosmético en Latinoamérica alcance un valor de US$45.400 millones en 2025 y supere los US$411.000 millones en 2028, llegando a representar el 3% del PIB y generando cerca de 500.000 empleos en Colombia.
Los principales jugadores
Según el Mapa Nacional del Retail 2025, las 22 principales empresas que compiten en este mercado alcanzaron ventas conjuntas por $5,6 billones, con un crecimiento del 13,6% frente a 2023.
En esta categoría se distinguen dos grandes grupos:
• Fabricantes multinacionales, con modelos omnicanal que combinan venta directa, e-commerce y puntos físicos.
•Retailers especializados, que se consolidan en los centros comerciales como referentes de dermocosmética, perfumería y maquillaje.
El segundo lugar es ocupado por la también peruana Yanbal, fundada en 1968 por Fernando Belmont. La compañía opera en ocho países de América y Europa, con más de 2.500 colaboradores en el mundo. Sus ventas en 2024 fueron de $811.418 millones, un 5,1% más que en 2023, impulsadas por su diversificado portafolio en perfumería, maquillaje, protección solar y tratamiento facial.
Dentro del primer grupo, destaca Belcorp, que con ventas de $1,8 billones y un crecimiento del 10,3% en 2024 se consolidó como el líder. La multinacional peruana, fundada por Eduardo Belmont y con más de 55 años de trayectoria, opera en 14 países y cuenta con más de 800.000 consultoras independientes que impulsan sus tres marcas insignia: L’BEL, Ésika y Cyzone.
El tercer lugar lo ocupa la multinacional brasileña Natura, fundada en 1969 por Luiz Seabra. Su modelo de venta directa cuenta con cerca de 1,9 millones de consultores distribuidos en América, Europa y Oceanía. En Colombia, la compañía alcanzó ventas por $779.178 millones en 2024, con un sólido crecimiento del 19,3%.
Quién lidera el canal retail
En el canal especializado de retail, el liderazgo está marcado por cinco compañías que han sabido conectar con un consumidor más informado, exigente y dispuesto a invertir en experiencias de compra personalizadas:
• Bella Piel: Con ventas de $230.902 millones en 2024, se consolidó como el líder del canal retail. La marca se ha especializado en dermocosmética y cuidado facial, con una fuerte presencia en centros comerciales y un enfoque en asesoría personalizada. Su apuesta por la omnicanalidad, integrando tiendas físicas con plataformas digitales, la convierte en referente de innovación en experiencia de cliente.
• Milagros: Ocupó el segundo lugar con $149.728 millones. Con más de tres décadas en el mercado colombiano, Milagros se ha consolidado en categorías de perfumería y maquillaje, ampliando su presencia en ciudades intermedias y reforzando su estrategia digital. Su combinación de marcas propias y exclusivas le permite mantener una propuesta diferenciada.
• Cromantic: En el tercer lugar, registró ventas de $129.580 millones. La marca ha sido clave en democratizar el acceso a productos de belleza, con un portafolio que mezcla maquillaje, cuidado capilar y accesorios. Su fortaleza radica en el conocimiento del consumidor joven y en campañas de marketing digital enfocadas en tendencias.
Para Leopoldo Vargas Brand CEO de Mall & Retail, “el dinamismo de la categoría de Cosmética y Belleza refleja no solo la resiliencia del consumo en Colombia, sino también la transformación del mercado hacia modelos más cercanos al consumidor, con experiencias omnicanal y propuestas personalizadas. Tanto las multinacionales de venta directa como los retailers especializados continúan marcando el pulso de una industria que cada año gana mayor relevancia en el ecosistema de centros comerciales”.
Para obtener más información sobre el Mapa Nacional del Retail 2025, escríbenos a: gerentecomercial@mallyretail.com
Fuente: Mall & Retail.
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